Перейти к основному содержимому

Twenty CRM: Современное управление бизнесом

Twenty — это CRM-система нового поколения с открытым исходным кодом. Она создана для тех, кому нужны возможности дорогих систем (Salesforce, HubSpot), но важна скорость работы и полный контроль над своими данными.

Почему мы выбираем Twenty CRM?​

  1. Полное владение данными: Мы разворачиваем систему на вашем сервере. Никакие сторонние корпорации не имеют доступа к вашей клиентской базе.
  2. Современный интерфейс: Система работает мгновенно (построена на React и NestJS), лишена перегруженности и интуитивно понятна сотрудникам.
  3. API-First подход: Twenty изначально создавалась для интеграций. Она идеально «дружит» с n8n, позволяя автоматизировать любой процесс.
  4. Гибкость: В отличие от Bitrix24 или AmoCRM, здесь можно создавать свои собственные типы данных (Объекты) без ограничений.

Основные возможности​

1. Управление контактами и компаниями​

  • Единая база клиентов с историей всех взаимодействий.
  • Удобная фильтрация и сегментация базы для рассылок или обзвонов.

2. Сделки и воронки продаж (Pipelines)​

  • Визуальные Канбан-доски для отслеживания движения клиента по этапам.
  • Прозрачная аналитика: на каком этапе «отваливаются» клиенты и где теряются деньги.

3. Задачи и активности​

  • Планирование звонков, встреч и задач прямо в карточке клиента.
  • Автоматические напоминания сотрудникам, чтобы ни один лид не был забыт.

4. Кастомизация (Objects)​

Вы можете добавлять свои поля и объекты. Например, если вы занимаетесь недвижимостью, можно создать объект «Квартиры» и связать его со сделками.

Интеграция с n8n​

Twenty CRM становится по-настоящему мощной в связке с автоматизацией:

  • Авто-создание лидов: Заявка с вашего сайта мгновенно попадает в Twenty.
  • Уведомления в Telegram: Менеджер получает сообщение, как только в CRM появилась новая сделка.
  • Синхронизация с почтой: Автоматическая отправка приветственных писем через Zoho или Google SMTP.

Как начать работу?​

Мы берем на себя техническую часть:

  1. Развертывание: Установка CRM на ваш сервер Hetzner через Docker.
  2. Настройка: Создание воронок продаж и полей под специфику вашего бизнеса.
  3. Интеграция: Подключение ваших каналов связи (сайт, почта, мессенджеры).
Результат

Вы получаете профессиональный инструмент управления продажами без ежемесячной платы за каждого пользователя (как в AmoCRM) и с гарантией безопасности ваших данных.