NaviBot
NaviBot — это слой ассистента для сложных сайтов. Он помогает посетителю понять текущую страницу, найти правильный следующий шаг и задать вопрос, не уходя с сайта.
NaviBot не является обычным chat popup. Это видимый гид на сайте. Backend-мозг и система учета остаются в платформе в стиле 1Desk: inboxes, conversations, operators, AI routing, integrations, analytics и хранение данных.
Ссылки:
- продукт: NaviBot
- демо: NaviBot demo
- техническая документация: tech.1it.pro
Что видит посетитель
- Посетитель открывает сложную страницу продукта, документации, цен или onboarding.
- NaviBot остается в правой нижней зоне и не закрывает контент.
- Ассистент читает безопасный контекст видимой страницы и предлагает короткую помощь.
- Посетитель открывает чат как overlay на той же странице.
- NaviBot отвечает через OpenAI и выбранные источники знаний.
- При необходимости разговор остается доступен для передачи оператору.
Почему это продается
NaviBot продает понятность:
- меньше потерянных посетителей
- быстрее путь к signup, demo, docs или contact
- ответы с учетом страницы, а не общий chatbot
- self-hosted и privacy-first подход
- переиспользуемая конфигурация ассистента для клиентских сайтов
- AI управляется из кабинета клиента
Чем NaviBot не является
- не игрушечный mascot
- не voice avatar
- не продукт для загрузки аватаров
- не замена 1Desk или backend-системам
- не отдельный chat route
- не место для публичного хранения API keys
Что покрывает раздел
- как работает NaviBot
- как установить widget
- как настроить OpenAI ответы
- как работают Knowledge sources и RAG
- как используются Notion, SeaTable и Markdown
- как выбирается character system
- как проверять demo, deploy, GDPR и troubleshooting
Следующий шаг
Для технического потока продолжайте с Как работает NaviBot.